Identification du client - Votre nom et votre adresse sont indiqués dans le haut de la nouvelle facture.

Sommaire des frais - Votre compte mensuel indique votre solde précédent et les paiements reçus, un sommaire des frais s'appliquant à la période de facturation actuelle, le solde courant, la date après laquelle des frais d'arrérages peuvent s'appliquer.

Nouveaux renseignements  - Votre facture indiquera les frais de service applicables :

• aux installations appartenant à Énergie NB, telles que les réverbères, les appareils d'éclairage nocturne automatique et les poteaux
• aux installations appartenant au client, telles que les appareils d'éclairage décoratif ou les réverbères
• à d'autres services non mesurés tels que les sirènes d'incendie, les feux rotatifs, les commandes de passage pour piétons ou de feux de circulation
• Si les renseignements de facturation comprennent moins de quatre éléments, tous les frais courants seront inscrits dans cette section.

Votre facture d'électricité - Cette section comprend votre numéro de compte, la date de facturation, le numéro de facture et la catégorie de tarif.

Pour nous joindre - Si vous désirez obtenir de plus amples renseignements, n'hésitez pas à communiquer avec nous. Pour obtenir un service plus rapide, ayez vos numéros de compte et de facture à portée de la main.

Talon de paiement - Ce talon indique votre nom, votre adresse postale, votre numéro de compte, le montant dû et la date après laquelle des frais d'arrérages peuvent s'appliquer. Les modalités de paiement sont précisées au verso.

Présentation détaillée des frais - Si l'espace n'est pas suffisant pour inclure les renseignements de facturation, une description détaillée de votre compte figurera sur des pages subséquentes.

À propos de votre compte pour services non mesurés - Cette section renferme des explications sur la façon dont les frais sont calculés pour votre compte de même qu'une liste des abréviations courantes utilisées sur votre facture.