Service à la clientèle
La division de Service à la clientèle a pour mission la satisfaction et la fidélité des clients. Elle se concentre sur l'interaction avec les clients, le développement des marchés, la gestion des comptes et les conseils en matière d'énergie.
Nous sommes fiers des améliorations continues que nous apportons à la capacité de nos centres d'appels et aux technologies de service à la clientèle qui nous permettent de mettre en œuvre notre stratégie de service : une « Entreprise d'un abord facile ».
| Statistiques | |
|---|---|
| Nombre de clients : | plus de 400 000 |
| Nombre de réverbères : | plus de 68 000 |
