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En raison des pannes liées aux conditions météorologiques, il faudra plusieurs jours avant que le courant ne soit rétabli pour tous les clients. Veuillez consulter régulièrement notre site Web pour connaître les délais prévus de rétablissement.

Veuillez garder une distance de sécurité d’au moins dix mètres de toute infrastructure tombée (lignes, transformateurs, arbres) et ne vous approchez pas des lignes tombées, car elles peuvent encore être sous tension.

Nous comprenons qu’il est difficile d’être sans électricité et nos équipes sont là pour vous aider. Si vous subissez une panne, veuillez la signaler sur energienb.com/signalerunepanne. C’est la seule façon de nous assurer que nous savons que vous êtes sans électricité.

Comment fonctionne le processus

Demandez toujours l’autorisation de travailler à proximité d’une emprise au début du processus de planification pour éviter les retards. Il faut au moins trois (3) mois avant le début des travaux et on recommande six (6) mois pour les demandes complexes.

Le demandeur est responsable de tous les coûts associés la demande et à son examen.

  1. Recueillez les renseignements requis pour le formulaire de demande d’autorisation. Cela comprend les détails de votre projet et le consentement écrit des propriétaires fonciers et d’autres parties ayant un intérêt dans la zone d’utilisation proposée ou la propriété, y compris l’emprise.
  2. Notre équipe examinera votre demande et pourrait communiquer avec vous pour obtenir de plus amples renseignements.
  3. Vous recevrez une lettre vous demandant de confirmer les modalités d’utilisation de l’emprise.
  4. Signez la lettre et retournez-la à Énergie NB.
  5. Effectuez les travaux conformément aux modalités de l’autorisation.