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Mise à jour du rétablissement :

  • Nos équipes continueront de travailler sans relâche jusqu’à ce que le service soit rétabli chez tous nos clients.
  • Nous mettons à jour les délais prévus de rétablissement au fur et à mesure que de nouveaux renseignements sont obtenus, et nous vous encourageons à consulter régulièrement le site Web. Les délais de rétablissement vous indiquent quand il est prévu que le rétablissement soit achevé dans la région et sont susceptibles d’être modifiés.
  • Mon voisin a du courant, mais pas moi. En savoir plus

Veuillez vérifier le mât de votre compteur : Uniquement si vous pouvez le faire en toute sécurité, veuillez vérifier le mât de votre compteur (le tube métallique fixé à votre maison). Si le mât du compteur est plié, cassé ou arraché, vous devez communiquer avec un électricien agréé pour le réparer avant que nous puissions rétablir le courant en toute sécurité. En savoir plus

Pour rappel, veuillez garder une distance de sécurité d’au moins dix mètres de toute infrastructure tombée (lignes, transformateurs, arbres) et ne vous approchez pas des lignes tombées, car elles peuvent encore être sous tension.

Veuillez continuer à signaler les pannes sur la page Web «Signaler une panne ». C’est la seule façon de nous assurer que nous savons que vous êtes sans électricité. 

Dans la communauté

L’équipe d’Énergie NB comprend plus de 2 600 Néo-Brunswickois qui vivent et travaillent dans différentes communautés aux quatre coins de la province. Nous sommes fiers des relations qu'entretiennent nos employés au sein de leur communauté et nous sommes heureux de savoir qu’ils aident à améliorer leur communauté chaque jour.

Nous ne pourrions pas survivre sans l'appui des communautés où nous exerçons nos activités. Nous nous fions à elles pour nous fournir des commentaires sur nos activités et sur comment nous pourrions nous améliorer. Pour ce faire, nous avons notamment mis sur pied des groupes de liaison avec des communautés partout dans la province. Ces groupes se réunissent sur une base régulière et des employés d'Énergie NB font partie de leurs comités afin de s'assurer que les besoins de la communauté sont comblés.

La communauté est synonyme d'engagement, être un ami, un voisin qui partage des renseignements et de travail d'équipe. Voilà une formule qui nous sert bien à Énergie NB, puisque nous sommes aussi des Néo-Brunswickois.