Communiquez avec le Service à la clientèle d’Énergie NB au début du processus de construction.

• Décrivez précisément l’emplacement de la nouvelle construction (adresse de voirie, no de terrain, NID, le cas échéant). Dans une région rurale, donnez votre adresse au système 911 (ou celle de votre voisin le plus proche).
• Énergie NB exigera les noms de tous les adultes qui seront responsables financièrement de la facture.
• Énergie NB exigera le nom au complet, l’adresse postale, le numéro de téléphone et deux pièces d’identité (date de naissance et pièce d'identité émise par le gouvernement, p. ex. permis de conduire, pièce d'identité avec photo émise par un gouvernement, passeport) pour chaque demandeur du service comme condition de service.

• Il doit demander et obtenir un permis de câblage auprès des services d’inspection technique du ministère de la Sécurité publique.
• Il doit installer en toute sécurité le branchement temporaire sur le chantier de construction. (Si un branchement temporaire n'est pas requis, le branchement permanent doit être installé sur la nouvelle construction).
• Lorsque l'installation est prête pour le branchement, Énergie NB sera automatiquement informée une fois que votre entrepreneur en électricité aura suivi le processus d'approbation des services d'inspection technique.

Votre liste de choses à faire et notre liste de choses à faire peuvent avoir une incidence sur la date du branchement. Une fois que ces exigences sont remplies et que les services d'inspection technique nous confirment que le branchement est possible, nous vous communiquerons la date de branchement par courriel (si vous êtes abonné aux mises à jour) ou vous pouvez nous appeler au 1 800 663-6272 pour confirmer la date de branchement. La date fournie est déterminée en fonction de notre charge de travail actuelle et du type de travail requis sur le terrain.

• Des frais de branchement sont exigés pour tous les nouveaux clients, y compris les installations temporaires à consommation mesurée.
• • Pour les installations dotées de plusieurs compteurs, par exemple les immeubles résidentiels, les frais de raccordement s'appliquent à l’alimentation des zones communes. S'il n'y a pas de branchement séparé pour la zone commune, ces frais s'appliquent au premier branchement. Les autres branchements initiaux dans des locaux à compteurs multiples seront facturés selon les frais d’appel de service, et non des frais de raccordement.
• Les installations de distribution standard d’Énergie NB comprennent les branchements aériens à l’avant du terrain.
• Des frais supplémentaires s'appliqueront pour votre permis de câblage. Ces frais ne sont pas émis par Énergie NB, mais par le ministère de la Sécurité publique. Vous devez payer ces frais à votre entrepreneur. Il vous indiquera les frais de permis pour votre projet spécifique.

Tous les autres types d'installations sont considérés comme facultatifs, notamment le prolongement des installations souterraines, l’alimentation de l’arrière d’un terrain et le choix d'un parcours différent de celui choisi par Énergie NB. Énergie NB exige un accord relatif aux contributions en conformité avec ces options. Cette contribution entraînera des frais supplémentaires et pourrait avoir une incidence sur votre budget. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au 1 800 663-6272.