En raison d’une mise à niveau technique, l’option « libre-service » sera indisponible à partir de 15 h le vendredi 18 avril jusqu’au lundi 21 avril à 23h59, que ce soit par téléphone ou par l’entremise de votre compte en ligne d’Énergie NB. Par conséquent, vous ne pourrez pas consulter le solde de votre compte ou les modalités de paiement. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Vous pouvez, toutefois, nous appeler pour signaler une panne ou nous envoyer un message sur les médias sociaux pour toute autre question !

Des factures plus élevées que prévu vous inquiètent ? Vous trouverez des renseignements à ce sujet ici

Information du produit et installation

Quel équipement est compris avec ma location ?

Le service de location comprend :

Commutateur de transfert monté sur compteur (30 ampères, sans surtension)
Cordon GenerLok^MC de 12 mètres (extrémité de fiche L14-20 or L14-30)

Soyez rassuré en sachant que le service ConnexSûre vous offre une installation gratuite et un service d’assistance à la clientèle permanent.

Qu'est-ce qu'un ensemble de cordons GenerLok^MC ?

GenerLok^MC est un connecteur unique, disponible uniquement pour GenerLink^MC. Cela vous permet de brancher votre générateur directement au système GenerLink^MC sans avoir besoin d’un boîtier d’interconnexion distinct. GenerLok^MC se connecte facilement à GenerLink^MC et verrouille le cordon d’alimentation en toute sécurité lorsque GenerLink^MC est utilisé. Le cordon est robuste, sécuritaire pour l’extérieur.