En raison d’une mise à niveau technique, l’option « libre-service » sera indisponible à partir de 17 h le vendredi 16 mai jusqu’au lundi 19 mai à 23 h, que ce soit par téléphone ou par l’entremise de votre compte en ligne d’Énergie NB. Par conséquent, vous ne pourrez pas consulter le solde de votre compte ou les modalités de paiement. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Vous pouvez, toutefois, nous appeler pour signaler une panne ou nous envoyer un message sur les médias sociaux pour toute autre question!

L’évaluation indépendante des systèmes de facturation et de comptage résidentiels d’Énergie NB est complétée. Le rapport complet peut être consulté ici.

Information du produit et installation

Quel équipement est compris avec ma location ?

Le service de location comprend :

Commutateur de transfert monté sur compteur (30 ampères, sans surtension)
Cordon GenerLok^MC de 12 mètres (extrémité de fiche L14-20 or L14-30)

Soyez rassuré en sachant que le service ConnexSûre vous offre une installation gratuite et un service d’assistance à la clientèle permanent.

Qu'est-ce qu'un ensemble de cordons GenerLok^MC ?

GenerLok^MC est un connecteur unique, disponible uniquement pour GenerLink^MC. Cela vous permet de brancher votre générateur directement au système GenerLink^MC sans avoir besoin d’un boîtier d’interconnexion distinct. GenerLok^MC se connecte facilement à GenerLink^MC et verrouille le cordon d’alimentation en toute sécurité lorsque GenerLink^MC est utilisé. Le cordon est robuste, sécuritaire pour l’extérieur.