Client résidentiel ou saisonnier: Les informations fournies dans ce domaine doivent correspondre de façon identique au prénom affiché sous la rubrique «service livré à» ou «conjoint(e)», selon la personne qui enregistre le profil.
Clientèle commerciale: Votre prénom.
Client résidentiel ou saisonnier: Les informations fournies dans ce domaine doivent correspondre de façon identique au nom affiché sous la rubrique «service livré à» ou «conjoint(e», selon la personne qui enregistre le profil.
Clientèle commerciale: Votre nom.
Force du mot de passe
Comment sécuritaire est votre mot de passe?
La première étape pour protéger votre confidentialité en ligne est de créer un mot de passe sécuritaire - c'est-à-dire, un mot de passe qu'un programme d'ordinateur ou un particulier tenace ne pourra pas facilement deviner. Pour vous aider à trouver un mot de passe sécuritaire, nous avons créé une caractéristique qui vous fait savoir visuellement dans quel niveau de sécurité votre mot de passe se trouve dès que vous le créez.
Des conseils pour créer un mot de passe sécuritaire :
ajoutez-y des signes de ponctuation et/ou des chiffres.
Mélangez des lettres majuscules et des lettres minuscules.
Échangez les lettres pour des signes similaires, comme le chiffre zéro pour la lettre O ou le "$" pour la lettre S.
Créez un acronyme original.
Mettez-y des remplacements phonétiques, tels que "J'M rire" au lieu de "J'aime rire".
À éviter :
Ne vous servez pas d'un mot de passe identique à votre code d'utilisateur.
Ne vous servez pas des exemples d'un bon mot de passe.
Ne vous servez pas d'un mot de passe qui contient des renseignements personnels (nom, date de naissance, etc.)
Ne vous servez pas de mots ou d'acronymes que l'on peut trouver dans le dictionnaire.
Ne vous servez pas d'un groupement de lettres sur le clavier (asdf) ou de numéros séquentiels (1234).
N'utilisez pas que des numéros, que les lettres majuscules ou que des lettres minuscules.
N'utilisez pas de caractères qui se répètent (aa11).
Conseils pour assurer que votre mot de passe est toujours sécuritaire :
ne dites jamais votre mot de passe à quelqu'un d'autre (y compris votre partenaire, votre co-locataire, etc.).
N'écrivez jamais votre mot de passe sur un bout de papier.
N'envoyez jamais votre mot de passe par courriel.
Testez votre mot de passe de temps à autre et changez-le.
Confidentialité et protection
Pour assurer la confidentialité de vos renseignements, energienb.com a établi des processus spécifiques.
Votre profil personnel
Lors de l’inscription, vous choisissez vos propres code d’utilisateur et mot de passe. La seule façon d’accéder aux renseignements sur un compte est d’entrer le code d’utilisateur valide et votre mot de passe.
Pour assurer votre confidentialité, ne partagez pas votre mot de passe avec les autres.
Vos comptes
La seule façon d’avoir accès en ligne à votre compte d’Énergie NB est de fournir des renseignements qui se trouvent seulement sur votre dernière facture d’Énergie NB, entre autres, votre nom au complet, vos numéros de compte et de compteur et le montant dû.
Protection
Nous utilisons la technologie du protocole de cryptage TLS (Transport Layer Security) à 128 bits, la norme dans l’industrie, pour protéger vos renseignements personnels.