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Inscription

Ce formulaire d'inscription a été conçu pour donner aux clients résidentiels, saisonniers et d’entreprises (Services généraux I, Services généraux II, l'éclairage extérieur à but récréatif et à usage industriel petite puissance) la possibilité de créer un profil et de profiter de la commodité des options d’auto-service d'Énergie NB.

Pour commencer, vous aurez besoin d'informations à partir de votre plus récente facture.

Facturation sans papier

Si vous êtes un client résidentiel et vous vous inscrivez à un compte en ligne, vous serez automatiquement inscrit à la facturation sans papier . Au lieu de recevoir une facture papier, vous recevrez un courriel mensuel pour signaler que votre facture en ligne est disponible.

Vous n’êtes pas sûr si la facturation sans papier est un bon choix pour vous? Découvrez les avantages de la facturation sans papier.

Si vous souhaitez continuer à recevoir une facture papier, il est facile de mettre à jour vos préférences de facturation dans la section « Options de facturation et de paiement » sur votre compte en ligne.

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Veuillez fournir l'information relative à votre profil en ligne et les renseignements personnels demandés.
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Je certifie que je suis autorisé à avoir accès à cette information de compte et j'accepte les Conditions d'utilisation.

Comment sécuritaire est votre mot de passe?

La première étape pour protéger votre confidentialité en ligne est de créer un mot de passe sécuritaire - c'est-à-dire, un mot de passe qu'un programme d'ordinateur ou un particulier tenace ne pourra pas facilement deviner. Pour vous aider à trouver un mot de passe sécuritaire, nous avons créé une caractéristique qui vous fait savoir visuellement dans quel niveau de sécurité votre mot de passe se trouve dès que vous le créez.

Des conseils pour créer un mot de passe sécuritaire :
  • ajoutez-y des signes de ponctuation et/ou des chiffres.
  • Mélangez des lettres majuscules et des lettres minuscules.
  • Échangez les lettres pour des signes similaires, comme le chiffre zéro pour la lettre O ou le "$" pour la lettre S.
  • Créez un acronyme original.
  • Mettez-y des remplacements phonétiques, tels que "J'M rire" au lieu de "J'aime rire".

À éviter :
  • Ne vous servez pas d'un mot de passe identique à votre code d'utilisateur.
  • Ne vous servez pas des exemples d'un bon mot de passe.
  • Ne vous servez pas d'un mot de passe qui contient des renseignements personnels (nom, date de naissance, etc.)
  • Ne vous servez pas de mots ou d'acronymes que l'on peut trouver dans le dictionnaire.
  • Ne vous servez pas d'un groupement de lettres sur le clavier (asdf) ou de numéros séquentiels (1234).
  • N'utilisez pas que des numéros, que les lettres majuscules ou que des lettres minuscules.
  • N'utilisez pas de caractères qui se répètent (aa11).

Conseils pour assurer que votre mot de passe est toujours sécuritaire :
  • ne dites jamais votre mot de passe à quelqu'un d'autre (y compris votre partenaire, votre co-locataire, etc.).
  • N'écrivez jamais votre mot de passe sur un bout de papier.
  • N'envoyez jamais votre mot de passe par courriel.
  • Testez votre mot de passe de temps à autre et changez-le.
Pour assurer la confidentialité de vos renseignements, energienb.com a établi des processus spécifiques.

Votre profil personnel
Lors de l’inscription, vous choisissez vos propres code d’utilisateur et mot de passe. La seule façon d’accéder aux renseignements sur un compte est d’entrer le code d’utilisateur valide et votre mot de passe.

Pour assurer votre confidentialité, ne partagez pas votre mot de passe avec les autres.

Vos comptes
La seule façon d’avoir accès en ligne à votre compte d’Énergie NB est de fournir des renseignements qui se trouvent seulement sur votre dernière facture d’Énergie NB, entre autres, votre nom au complet, vos numéros de compte et de compteur et le montant dû.

Protection
Nous utilisons la technologie du protocole de cryptage TLS (Transport Layer Security) à 128 bits, la norme dans l’industrie, pour protéger vos renseignements personnels.