Information sur les prix de location
Quels sont les frais de service de location mensuels ?
Le 1er avril 2024, les frais de service de location mensuels sont de 25,99 $. Le coût est sujet à changement, veuillez consulter le site d’Énergie NB pour vous en assurer.
Existe-t-il des frais autres que les frais de service de location mensuels ?
Non, il n’y a pas de coûts initiaux pour le client. Le service de location comprend :
- L’entretien
- Le service à la clientèle continu
- Le remplacement de l’équipement conformément au contrat de location
En cas de mise à niveau, de réparation ou de remplacement de l’équipement client existant nécessaire à Énergie NB pour installer le dispositif GenerLinkMC et le service de configuration, tel qu’une base de compteur ou un mât, ces éléments seraient la responsabilité du client et ne sont pas inclus dans le pack de service ConnexSûre.
Y a-t-il une durée minimale de location ?
Oui, la durée de location minimale est de 12 mois consécutifs.
Que se passe-t-il si je veux faire enlever le service ConnexSûre de chez moi ?
Vous devez communiquer avec Énergie NB pour faire enlever, remplacer ou réparer le service ConnexSûre, incluant le dispositif GenerLinkmc. Le dispositif GenerLinkmc et le cordon GenerLokmc restent la propriété d’Énergie NB.
Qu'en est-il de mon compteur ?
L’installation du service ConnexSûre et du GenerLinkmc prolongera le compteur d’électricité de 15 centimètres supplémentaires. Les compteurs situés sous l’avant-toit en métal peuvent nécessiter une protection contre les chutes de neige et de glace avant l’installation du GenerLinkmc. Si le compteur se trouve dans une cour, une allée ou une passerelle, des exigences supplémentaires peuvent exister pour éviter les dommages et les dangers liés aux véhicules, au déneigement et aux piétons.
Qui est admissible au service de location ConnexSûre ?
- Le service ConnexSûre est offert dans toutes les régions du Nouveau-Brunswick desservies par Énergie NB.
- Votre domicile doit avoir une entrée de service électrique conforme au code de 200 ampères ou moins.
- Votre maison doit avoir un panneau électrique de disjoncteur conforme au code (il ne peut pas avoir de panneau de fusible).
- Votre compteur électrique et votre panneau de maison doivent être accessibles selon la définition d’Énergie NB.
- Votre compte d’Énergie NB doit être en règle.
